夢コン中古PCショップでのご購入頂きました中古パソコンは、30日間の保証がついております(一部商品を除く)。
返品は保証期間内に電話連絡いただいたもののみとなります。 その際、不具合による返品送料は、弊社がご負担致します。 それ以外の返品につきましては、お引き受けできませんのでご了承ください。
購入いただいた中古パソコンの保証期間は到着後30日間です
中古PCの保証期間は、商品到着後30日とさせていただきます。購入日時、氏名をお聞きします。確認が取れ次第対応いたします。
Microsoftオフィス2019搭載パソコン
原則、お客様ご都合での返品はお受け致しておりません。
また以下については保証の対象外となります。
■商品の詳細情報に記載のある、外観および内部の破損や劣化。
■商品の詳細情報に記載の無い、入出力インターフェイス類の動作。
■パソコンに付属する消耗品類(特にバッテリー、CMOS保持用内蔵電池)。
■液晶ディスプレイ部分の1~3ヶ所程度のドット抜けや常時点灯。
■画像や文書等、お客様が保存されたデータ類全般。
ご購入商品に動作不良が発生した場合、保証させて頂く期間は、ご購入日より30日間(※一部商品を除く)とさせて頂きます。
保証方法に関しては、修理もしくは同等品との交換または返金での保証とさせて頂きます。
在庫の関係上、交換品を直ぐにご用意出来ない場合がございます。予め御了承下さい。
ハードディスク・MOドライブ等の記憶装置のデータ・ソフトウェア等に関してはいかなる場合でも保証出来ません。
交換される前に予めお客様の方でバックアップをとるようにお願いいたします。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本商品の使用または使用不能から生ずる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
OSあるいはOSのアップデート(Windows10機能更新プログラム等)に起因する動作不良に関しては保証対象外です。
※中古商品のためメーカー発表と異なる部分がある可能性があります。
不具合による返品について
不具合による返品は、お買い上げいただいた商品の修理、または代替品・同等品の交換にて対応致します。
もし、それらが弊社でご用意できない場合は返金にてご対応させていただきます。 その際、お買い上げ商品の付属品はあらかじめ揃っている事が条件となります。
また、付属品等が揃わない場合には、たとえ初期不良等でも返品に応じられなくなりますのでご注意ください。
ご返品にて商品を検品後、初期不良が確認できない場合は、送料の返金・商品の返品には応じられませんので、ご了承ください。
返金について
返品商品到着確認後、5営業日以内にお客様ご指定口座にお振込致します。
さらに詳しい保証・返品についてはこちら
返品連絡先
中古パソコン夢コンBASEショップ店
【返送先】
〒292-0052
千葉県木更津市祇園1-18-10越川ビル3FB号
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